Términos y Condiciones de Sólo Montañas
1. Aceptación de Términos
Al realizar una reserva con Sólo Montañas, el cliente acepta automáticamente los términos y condiciones aquí expuestos. Estos términos son vinculantes para todas las partes en el momento en que se efectúe el pago total o parcial de los servicios contratados.
2. Descripción de Servicios
Sólo Montañas es una agencia de turismo registrada que ofrece paquetes turísticos, excursiones diarias, transfers y programas personalizados. Los servicios pueden incluir transporte, guías, tasas de entrada y alimentación, según se especifique en la descripción de cada programa.
3. Reservas
– 3.1 Proceso de Reserva: Para que una reserva sea efectiva, el cliente debe enviar una ficha de reserva completa y realizar un pago de anticipo no reembolsable, cuyo monto varía según el servicio contratado.
– 3.2 Confirmación de Reserva: Una vez completados los pasos anteriores, se enviará una confirmación por correo electrónico dentro de las 72 horas.
– 3.3 Modificaciones y Cancelaciones: Cualquier cambio en una reserva confirmada debe notificarse por escrito y puede incurrir en un costo administrativo. Las cancelaciones también deben hacerse por escrito y el anticipo no es reembolsable salvo en cancelaciones antes de los 30 días de salida de la expedición.
4. Pagos
– 4.1 Métodos de Pago: Aceptamos pagos en efectivo o transferencia bancaria. No se aceptan cheques de viajero ni tarjetas de crédito.
– 4.2 Pago del Saldo: El saldo restante debe ser pagado antes del inicio del viaje. La falta de pago puede resultar en la anulación de la reserva.
5. Responsabilidad
Sólo Montañas no se hace responsable por objetos perdidos o robados durante las excursiones, ni por servicios prestados por terceros. El cliente asume todos los riesgos asociados con las actividades de aventura y acepta que la participación es voluntaria.
6. Salud y Seguridad
Los pasajeros deben estar en buen estado de salud y deben informar sobre cualquier condición médica preexistente. Se recomienda contar con un seguro de viaje personal.
7. Modificaciones de Itinerario
La empresa se reserva el derecho de modificar itinerarios y servicios por razones de fuerza mayor o para mejorar el servicio. Los pasajeros deben ser flexibles ante cambios.
8. Quejas y Reclamos
Cualquier queja debe ser presentada por escrito dentro de los 15 días posteriores a la finalización del viaje.
9. Uso de Imágenes
Al aceptar estos términos, el cliente consiente que se tomen fotos o videos durante la expedición, que pueden ser utilizados para fines promocionales.
10. Jurisdicción
Estos términos se regirán por las leyes vigentes en Mendoza, Argentina, y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la Primera Circunscripción Judicial de Mendoza.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de una experiencia inolvidable en la montaña!